Dermsis — Hesap Silme

Son güncelleme: 25 Temmuz 2026

Bu sayfa, Dermsis uygulamasındaki hesabınızın ve hesabınızla ilişkili verilerin nasıl silineceğini açıklar.

Yöntem 1 — Uygulama içinden (anında)

Dermsis uygulamasını açın ve Google hesabınızla giriş yapın.
Sağ alttaki Profil sekmesine gidin.
Sağ üstteki Ayarlar (dişli) simgesine dokunun.
HESAP bölümünde Hesabımı Sil satırına dokunun.
Sayfanın altında beliren kırmızı onay kutusundaki uyarıyı okuyun ve Evet, Sil düğmesine dokunun.

Onayladığınız anda silme işlemi başlar ve geri alınamaz. İşlem bitince oturumunuz kapatılır ve giriş ekranına dönersiniz.

Yöntem 2 — E-posta ile

Uygulamaya erişemiyorsanız veya yüklediğiniz fotoğrafların da silinmesini istiyorsanız, hesabınızın e-posta adresinden dermsis.social@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin.

Talebi, kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve size yazılı olarak bilgi veririz.

Hangi veriler siliniyor?

Hesabınızı sildiğinizde aşağıdakiler anında ve kalıcı olarak silinir:

Profil bilgileriniz — kullanıcı adı, görünen ad, biyografi, cilt/saç/tırnak tipi tercihleri, "kullandığım ürünler" listesi, takip ettikleriniz ve engellediğiniz hesaplar
Yazdığınız tüm ürün değerlendirmeleri (gönderiler)
Paylaştığınız tüm bakım rutinleri
Başka kullanıcıların içeriklerine yaptığınız tüm yorumlar
Verdiğiniz tüm beğeniler
Uygulama içi bildirim kutunuz
Firebase Authentication üzerindeki hesabınızın kendisi (ad, e-posta, profil fotoğrafı bağlantısı)

Hangi veriler bir süre saklanıyor?

Veri	Saklama süresi	Neden
Yüklediğiniz fotoğraflar (profil ve değerlendirme fotoğrafları)	Talep üzerine en geç 30 gün içinde silinir	Fotoğraflar Cloudinary adlı görsel barındırma hizmetinde tutulur ve uygulama içinden otomatik silinemez. Yöntem 2'deki e-posta ile talep edebilirsiniz.
Gönderdiğiniz içerik şikayetleri	En fazla 12 ay	Kötüye kullanımı önlemek ve topluluk kurallarını uygulamak için gereklidir.
Altyapı yedekleri	En fazla 30 gün	Google Firebase'in otomatik yedekleme döngüsü. Bu süre sonunda yedekten de silinir.

Bu süreler dışında hiçbir kişisel veriniz saklanmaz. Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla kullanılmaz veya üçüncü taraflara satılmaz.

Misafir modu

Giriş yapmadan (misafir modunda) gezindiyseniz kimliksiz bir oturum açılır ve adınız, e-postanız gibi kişisel bir bilgi hiç toplanmaz. Uygulamayı kaldırdığınızda bu oturum kendiliğinden geçersiz olur; ayrıca silme talebinde bulunmanıza gerek yoktur.

İletişim

Silme süreciyle ilgili sorularınız için: dermsis.social@gmail.com