Dermsis — Gizlilik Politikası

Google ile giriş yaptığınızda Firebase Authentication üzerinden ad-soyad, e-posta adresi ve profil fotoğrafınız alınır.

Hesap oluşturmadan (misafir modu) gezindiğinizde kimliksiz (anonim) bir oturum açılır; kişisel bilginiz alınmaz.

Sizin oluşturduğunuz içerik:

• Kullanıcı adı, görünen ad, biyografi, sosyal medya bağlantısı
• Cilt, saç ve tırnak tipi tercihleriniz
• Ürün değerlendirmeleriniz (puan, yorum metni, seçtiğiniz etki etiketleri, kullanım süresi)
• Paylaştığınız bakım rutinleri ve adımları
• Başka kullanıcıların içeriklerine yaptığınız yorumlar, beğeniler ve takip ettiğiniz hesaplar
• "Kullandığım ürünler" listeniz
• İsteğe bağlı olarak yüklediğiniz fotoğraflar (profil fotoğrafı, değerlendirme fotoğrafı)

Cilt, saç ve tırnak tipi bilgisi sağlıkla ilişkili olabileceğinden özel önemle ele alınır. Bu bilgiyi yalnızca siz açıkça girdiğinizde toplarız; size uygun içerik göstermek ve ürün sayfalarında anonimleştirilmiş istatistik (ör. "değerlendirenlerin %X'i karma cilt") oluşturmak dışında bir amaçla kullanılmaz.

Hesap ve içerik verileriniz Google Firebase (Cloud Firestore) altyapısında saklanır. Yüklediğiniz fotoğraflar Cloudinary adlı üçüncü taraf görsel barındırma hizmetinde tutulur. Her iki sağlayıcı da endüstri standardı güvenlik önlemleri uygular.

Değerlendirmeleriniz, rutinleriniz ve yorumlarınız yalnızca Dermsis uygulaması içinde, giriş yapmış kullanıcılara görünür. İçerikleriniz uygulama dışında herkese açık bir web adresinden yayınlanmaz ve arama motorlarına açılmaz.

Uygulama herhangi bir reklam SDK'sı veya konum takibi kullanmaz. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

Uygulamanın çalışmasını iyileştirmek için Google Firebase Analytics ve Firebase Crashlytics kullanılır:

• Kullanım istatistiği: hangi ekranların açıldığı ve giriş, değerlendirme paylaşma, rutin oluşturma gibi işlemlerin tamamlanıp tamamlanmadığı. Amaç, kullanıcıların nerede zorlandığını görmek.
• Hata kayıtları: uygulama beklenmedik şekilde kapandığında oluşan teknik kayıt (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, hatanın oluştuğu kod satırı).
• Bu kayıtlara hesabınızın takma kimliği (uid) eklenir; adınız veya e-posta adresiniz gönderilmez.

Reklam kimliği: Android cihazlarda Firebase Analytics, ölçümü doğru cihaza bağlamak için sistemin sağladığı reklam kimliğini (Advertising ID) kullanabilir. Bu kimlik yalnızca ölçüm amacıyla işlenir; size reklam göstermek, sizi reklam ağlarıyla eşleştirmek veya üçüncü taraflarla paylaşmak için kullanılmaz. Cihazınızın ayarlarından bu kimliği istediğiniz zaman sıfırlayabilir veya silebilirsiniz (Ayarlar → Google → Reklamlar).

Bu kayıtlara neyin gönderilmediği: cilt, saç ve tırnak tipiniz, seçtiğiniz bakım hedefleri (ör. sivilce, leke), yazdığınız değerlendirme metinleri, kullandığınız ürünlerin adları ve arama kutusuna yazdıklarınız. Bunlar sağlık durumunuza dair çıkarım yapılmasına elverişli olduğu için analiz araçlarına hiçbir şekilde aktarılmaz; arama için yalnızca "arama yapıldı / sonuç bulundu" bilgisi tutulur.

Bildirime izin verdiğinizde cihazınıza Google Firebase Cloud Messaging tarafından üretilen bir cihaz kimliği (push token) atanır ve hesabınızla birlikte saklanır. Bu kimlik yalnızca bildirimi doğru cihaza ulaştırmak için kullanılır; reklam veya takip amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Çıkış yaptığınızda veya hesabınızı sildiğinizde silinir.

Size gönderilebilecek bildirimler:

• Etkileşim bildirimleri: paylaşımınız beğenildiğinde, yorum aldığında veya biri sizi takip etmeye başladığında. Bildirimde yalnızca ilgili kullanıcının kullanıcı adı geçer.
• Rutin hatırlatıcıları: yalnızca sizin kurduğunuz saatlerde. Bu bildirimler tamamen cihazınızda planlanır, sunucularımıza gitmez.
• Topluluk ve duyuru bildirimleri: ilginizi çekebilecek paylaşımlar ve uygulama yenilikleri.

Bildirim metinlerinde neyin geçmediği: cilt, saç veya tırnak tipiniz, yorum metinleri, kullandığınız ürünlerin ve rutin adımlarınızın adları. Bildirimler kilit ekranında görünebildiği için bu bilgiler bilerek dışarıda bırakılmıştır.

Her bildirim türünü Ayarlar ekranındaki bildirim anahtarlarından ayrı ayrı kapatabilir, tümünü cihazınızın sistem ayarlarından durdurabilirsiniz.

Ayarlar → Hesabımı Sil üzerinden hesabınızı istediğiniz an kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem; değerlendirmelerinizi, rutinlerinizi, yorumlarınızı, beğenilerinizi ve profil bilgilerinizi Firestore'dan, hesabın kendisini Firebase Authentication'dan anında siler ve geri alınamaz.

Not: Cloudinary'de barındırılan görsel dosyalarının barındırma sağlayıcısından tamamen kaldırılması için, hesap silme sonrası ayrıca bize yazabilirsiniz.

Adım adım talimatlar ve saklama süreleri için: Hesap Silme sayfası.